Termos de Uso

Versão de 2026-08-31

Encomendas

Tudo é feito por encomenda, no dia. Cada item tem um prazo mínimo de produção — o mais longo do cardápio hoje é de 24 horas — e a data de entrega possível é calculada a partir do item mais demorado da sua sacola. Produzimos até 12 pedidos por dia; quando a agenda de uma data enche, o site deixa de oferecê-la.

Entrega e retirada

Entregamos em Mossoró e região por R$ 18,00, com frete grátis em pedidos a partir de R$ 150,00. A retirada na loja não tem custo. Promoções de frete, quando existirem, aparecem no resumo do pedido.

Pagamento

O site não cobra online. O pagamento é combinado direto com a confeitaria depois da confirmação do pedido.

Cancelamento

Você pode cancelar pelo site enquanto o pedido não entrar em produção. Depois disso o doce já existe e o cancelamento passa a ser conversado com a confeitaria. Pedido cancelado devolve os pontos usados e estorna os pontos creditados.

Pontos e recompensas

Os pontos são creditados quando o pedido é concluído, calculados sobre o valor efetivamente pago em produtos — frete não gera pontos. O extrato completo fica em Meus pontos, e cada movimento aparece lá com data e motivo.

Contato

Arthur Lucas — contato@pontinhodoce.com.br. Sobre dados pessoais, veja a Política de Privacidade.